"闵行健康卡"变"烦民卡" 老年患者:卡片易丢失、混淆

日期:2020-07-10 12:58:12 作者:李世杰 浏览:192 次

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江川社区居民在卫生服务中心排队挂号。

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邓老伯出示他的闵行区“居民健康卡”。

  东方网实习生陶晔1月20日报道:2008年5月,上海闵行区在全市范围内率先推出“居民健康卡”制度,为居民建立电子病历卡,旨在便民利民。近期不少居民向东方网反映,由于丢失和混淆,“便民卡”反倒成为“烦民卡”。
  
  易丢失又易混淆“健康卡”变“烦民卡”
  
  闵行区市民卢老伯日前向东方网反映说,在自己所在的江川社区卫生服务中心挂号看病时,院方要求病人出示健康卡,这样,老百姓看病时就必须带上医保卡和健康卡,否则不予挂号。而卢老伯以往在徐汇区的女儿家居住时,在当地的医院看病只需凭一张医保卡即可挂号,而在闵行区看病却多出一张居民健康卡。
  
  “这张健康卡究竟有什么作用呢?没人告诉过我,医生就说来看病必须带着两张卡,丢了还得补办。”与卢老伯持有相同疑惑的市民并不在少数。东方网记者1月19日走访闵行区江川社区卫生服务中心,刚看完病的邓老伯也搞不清楚这张黄色卡片的作用,“我以前一直以为用这张卡就医,可以享受优惠呢。”记者随即询问了多位前来看病的市民,大部分人都无法准确说出居民健康卡的真正功能。
  
  除了不清楚居民健康卡的作用,卢老伯还表示此卡十分容易遗失,“我和老伴都丢失过的,这个卡大小和医保卡相同,但是塞不进医保记录册的塑料封面卡槽里。放到本子里,掉出来也不知道,这样就很容易丢了。”
  
  另外,邓老伯还觉得居民健康卡很容易和他人的卡混淆,因为此卡“就是一张黄色的磁卡,上面没有照片或姓名,唯一可以用来辨认的信息就是不同的卡号,在挂号时,很容易跟别人的卡混淆、拿错。造成健康信息录入的错误,比较麻烦。”
  
  闵行区卫生局:将逐步推广至全市范围
  
  针对居民健康卡作用的疑问,闵行区卫生局负责人告诉记者,病人在每一次就医过程中,通过刷健康卡,可将每一位病人健康状况的相关信息输入卫生城域网的信息库中,记录在案。这些记录可作为今后病人再次就医以及医生健康指导的依据,也可方便异地就医时医生了解病人的病况。
  
  此外,社区医生进小区为居民做病情随访,开展健康问卷调查时,这些信息也会被一并通过居民健康卡来输入信息库。目前,闵行区居民通过手中这张居民健康卡可在各区级医院、社区卫生服务中心、基层卫生服务站以及居委会使用。健康卡制度是闵行区在全市范围内率先推出并投入使用的。居民携带身份证或医保卡,自行到社区卫生服务中心挂号窗口即可办理,每张工本费为1.5元。
  
  “健康卡目前处于试点阶段,在闵行区率先实行是为了逐步实现全市范围的家庭医生管理制而准备。”莘庄卫生院的工作人员王女士解释,通过健康卡内的信息,可以让一个医生管理一片固定区域的病人,实现更加科学、更加高效的医疗救助。
  
  “有关部门应当加大宣传力度,让居民们明白使用健康卡的功能。”卢老伯和邓先生先后提出了这样的希望,也道出了不少不知道健康卡作用的居民的心声。明白了持居民健康卡的作用才能使大家主动出示居民健康卡,使之成为名副其实的“便民卡”。



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